Открыть карту
Отзывы о работе компании 'Контам' в Тамбове
Николай
16 авг. 2015 г., 21:14:06
Первое впечатление - на 5 баллов: вежливые сотрудники, отзывчивый персонал. Но это только красивая обертка внутреннего содержания. А теперь внутренности. Приход мастера или инженера (называйте как хотите) ознаменовался каким то копанием внутри системного блока, после чего был вынесен вердикт - т.к. видеокарты (для проверки) с собой "случайно нет" желательно отправить блок в их сервисный центр для диагностики и ремонта. Жаль, что это меня не насторожило, т.к. аппарат нужен был срочно для работы. Согласие мое было получено. Отремонтировали быстро и вежливо. С суммой я был согласен - здесь претензий нет. Квитанция №3093. Кстати. о вероятной неисправности был разговор еще при первом обращении (по телефону). Сегодня 16 августа, по необходимости пришлось мне загружать инфу со съемного диска. Вот и проблема. НЕ ЧИТАЕТ НИЧЕГО. Хотя до ремонта работал без проблем. Связываюсь с Михаилом - так, дескать и так - надо как то решать эту проблему. В ответ (уже с нотками раздражения) слышу - мы меняли видеокарту, не приставай с пустяками - это не наша проблема. Хорош сервис - если носитель был неисправен, то почему об этом мне не сказали при диагностике? Значит 2 варианта: 1 - кроме видео все работало (в чем я и не сомневаюсь), 2 - такие "классные мастера", просто закрыли первоначальную (предполагаемую) проблему и ВСЕ. Моя ошибка в том, что понадеялся на порядочность фирмы и не проверил лично при установке блока его работоспособность - понадеялся на мастера который его привез. В дальнейшем с вашей конторой никаких дел иметь НЕ ХОЧУ и ВСЕМ (в том числе и с сети) буду рассказывать про ваш "великолепный" , "ремонтный" лохотрон.